Лицензионный договор-оферта

Общество с ограниченной ответственностью «МИРРО», именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице директора Горбова Дениса Дмитриевича, действующего на основании Устава, предлагает заключить настоящий Лицензионный договор-оферту (далее — «Договор») Лицензиатам, как этот термин определён ниже, на изложенных ниже условиях путём полного и безоговорочного принятия (акцепта) в установленном Договором порядке (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

С момента акцепта Договора юридическое лицо или физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, становится Стороной Договора, именуемой «Лицензиат», и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями Договора.

1.1. Оферта — публичное предложение Лицензиара, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить лицензионный договор на условиях настоящего Договора.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора. Безусловным акцептом считается момент начала фактического использования предмета Договора и внесение Лицензиатом вознаграждения в порядке, предусмотренном Договором.

1.3. Программное обеспечение (ПО, Программа) — программное обеспечение «Tell’em», включающее систему интернет-магазина на платформе Telegram (Web-app) и CRM-систему для управления каталогом товаров и услуг, а также для просмотра статистики и аналитики.

1.4. Пользователь — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

1.5. Лицензиар — обладатель исключительных прав на предмет Договора.

1.6. Лицензиат — Пользователь, акцептовавший оферту.

1.7. Аккаунт (учётная запись) — часть Программы, обособленная для доступа конкретного Пользователя.

1.8. Тариф — совокупность функций Программы, доступных Лицензиату на возмездной основе.

1.9. Согласие на обработку персональных данных — обязательное условие использования Программы, выражающее добровольное волеизъявление Лицензиата на обработку предоставляемых и автоматически получаемых данных.

Термины, не определённые в разделе 1, толкуются в первую очередь в соответствии с законодательством Российской Федерации, затем — в соответствии со сложившимся общеупотребимым значением.

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение неисключительное право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии.

2.2. Программа «Tell’em» включает интернет-магазин на платформе Telegram (Web-app) и CRM-систему для управления каталогом товаров и услуг, просмотра статистики и аналитики.

2.3. Программа и её составные части являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительные права на который принадлежат Лицензиару.

2.4. Право использования Программы предоставляется исключительно Лицензиату и не включает право предоставления использования третьим лицам без письменного согласия Лицензиара.

2.5. Лицензиар гарантирует законность происхождения и использования Программы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.6. Лицензиат подтверждает, что до акцепта ознакомился с функциональными свойствами, дизайном и иными характеристиками Программы и принимает риск соответствия Программы своим ожиданиям и потребностям.

3.1. Право использования Программы предоставляется на основании выбранного Лицензиатом тарифа. Перечень тарифов размещён по адресу: https://tellem.studio/#rates.

3.2. Лицензиат вправе использовать Программу исключительно для ведения коммерческой деятельности.

3.3. Доступ предоставляется с момента полной предварительной оплаты вознаграждения в соответствии с разделом 7 Договора.

3.4. Право использования считается предоставленным с момента создания/регистрации аккаунта и выдачи данных доступа. Все действия в аккаунте считаются совершёнными Лицензиатом.

3.5. Лицензиар предоставляет право:

круглосуточного доступа к Программе (кроме времени профилактических работ);
использования функциональности, включённой в выбранный тариф.
3.6. Если в течение 5 (пяти) дней с момента начала использования Лицензиар не получил претензий, права считаются предоставленными в полном объёме и надлежащим образом.

3.7. Программа предоставляется по принципу «as is» (как есть).

3.8. Лицензиар не осуществляет поиск и передачу Лицензиату базы клиентов.

3.9. Лицензиату запрещается:

передавать право использования третьим лицам, включая сублицензирование;
деассемблировать, декомпилировать, адаптировать или модифицировать Программу;
вносить изменения в объектный код Программы;
обходить технические ограничения и защиту Программы;
совершать иные действия, нарушающие нормы авторского права.
3.10. Лицензиар вправе проводить технологические перерывы и плановое обслуживание без перерасчёта вознаграждения.

3.11. Лицензиар вправе менять сервер размещения Программы без предварительного уведомления.

3.12. Лицензиату гарантируется доступность использования Программы в пределах условий Договора.

3.13. Риск неработоспособности при эксплуатации на оборудовании, не соответствующем требованиям, несёт Лицензиат.

4.1. Лицензиар вправе немедленно прекратить предоставление прав в случаях:

нарушения законодательства, включая незаконный контент и противоправную деятельность;
спама, mailbombing и иных массовых несанкционированных рассылок;
нарушения авторских, смежных и иных интеллектуальных прав третьих лиц;
распространения порнографического (adult) контента;
угроз, оскорблений, клеветы, разжигания розни, призывов к насилию и противоправной деятельности;
действий, препятствующих стабильной работе инфраструктуры Лицензиара;
предоставления заведомо недостоверных данных Лицензиата;
некорректного общения с сотрудниками Лицензиара;
неоплаты или несвоевременной оплаты вознаграждения.
4.2. Лицензиар вправе приостановить право использования Программы и/или заблокировать доступ до устранения нарушений.

4.3. Лицензиар вправе передавать информацию о Лицензиате по официальному запросу уполномоченных органов.

5.1. Лицензиар обязуется:

предоставлять возможность использования Программы в пределах Договора и выбранного тарифа;
уведомлять об изменениях Договора путём публикации новой редакции на https://tellem.studio/;
поддерживать работоспособность инфраструктуры Программы и устранять неисправности;
оказывать техническую поддержку по запросам Лицензиата;
обеспечивать конфиденциальность данных Лицензиата.
5.2. Лицензиар вправе:

модифицировать Программу, добавлять и удалять функциональные возможности;
приостанавливать доступ и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке;
менять тарифы и ценовую политику без предварительного уведомления;
временно ограничивать доступ по техническим/технологическим причинам;
требовать оплаты дополнительных платежей в случаях, предусмотренных Договором;
блокировать ресурсы Лицензиата при нарушениях условий Договора.
5.3. Лицензиар отвечает за доступность ресурсов Лицензиата в пределах дата-центра первичного провайдера.

5.4. Лицензиар не несёт ответственности за:

работу стороннего программного обеспечения;
действия третьих лиц, включая мошенничество и внешние атаки;
невозможность доступа по причинам на стороне третьих лиц (включая интернет-провайдеров).
5.5. Лицензиар не гарантирует 100% непрерывную (бесперебойную) работу Программы.

6.1. Лицензиат обязуется:

использовать Программу в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора;
использовать Программу по прямому назначению и в рамках выбранного тарифа;
своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение;
самостоятельно отслеживать изменения в Договоре;
предоставлять достоверные и актуальные регистрационные данные;
прекратить использование Программы после окончания оплаченного срока.
6.2. Лицензиат вправе:

использовать Программу способами, предусмотренными Договором и тарифом;
выбирать тариф, соответствующий своим задачам;
иметь доступ к Программе, кроме случаев, предусмотренных Договором.
6.3. Лицензиат несёт полную ответственность за содержание интернет-магазина, включая товары, услуги и публикуемые материалы.

7.1. Лицензия предоставляется на возмездной основе в соответствии с тарифами Лицензиара.

7.2. Оплата производится в российских рублях в размере 100% предоплаты на расчётный счёт Лицензиара. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Лицензиара.

7.3. К оплате может добавляться комиссия посредников и платёжных систем.

7.4. Дополнительные расходы Лицензиата (связь, комиссии банков и платёжных систем и др.) оплачиваются Лицензиатом самостоятельно.

7.5. При неиспользовании Программы по вине Лицензиара Лицензиат вправе обратиться с письменным заявлением о возврате денежных средств.

7.6. Лицензиар вправе изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке. На уже оплаченный период изменение стоимости не распространяется.

8.1. Техническая поддержка предоставляется в течение всего срока использования Программы.

8.2. Поддержка предоставляется по письменным запросам по рабочим дням с 10:00 до 19:00 (МСК) по адресу: support@tellem.tech.

8.3. Стоимость технической поддержки включена в лицензионное вознаграждение.

9.1. Политика распространяется на всех пользователей Программы.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2.4. Цели обработки: предоставление доступа к Программе, информирование Лицензиата, выполнение обязательств по Договору, улучшение качества сервиса.

9.2.6. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами. Лицензиат вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на support@tellem.tech.

9.3. Условия конфиденциальности и режим охраны конфиденциальной информации действуют 3 года после прекращения использования Программы.

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение срока, установленного тарифом. Лицензиат может пролонгировать договор оплатой следующего периода.

10.2. Дата публикации оферты размещается на https://tellem.studio/.

10.3. Лицензиар вправе вносить изменения путём публикации новой редакции на https://tellem.studio/. Продолжение использования Программы означает согласие с новой редакцией.

10.4–10.6. Договор может быть расторгнут в случаях, предусмотренных Договором и законодательством РФ.

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, возникшие по причинам, не зависящим от него.

11.7. Совокупный размер ответственности Лицензиара по Договору не может превышать стоимость выбранного Лицензиатом тарифа на момент возникновения убытков.

11.10. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Лицензиара с обязательным соблюдением претензионного порядка.

12.1. Лицензиат подтверждает, что заключает Договор добровольно, ознакомлен с условиями, обладает необходимыми правами и полномочиями и использует Программу самостоятельно и на свой риск.

12.2. В случае предъявления Лицензиару требований третьих лиц в связи с нарушением Лицензиатом законодательства Лицензиат обязуется компенсировать Лицензиару соответствующие убытки.

12.3. При недостоверности заверений Лицензиата Лицензиар вправе досрочно расторгнуть Договор и потребовать возмещения убытков.

13.1. Договор не требует подписания в письменном виде, если иное не согласовано Сторонами. Электронный документооборот предоставляется бесплатно.

13.2. Принимая условия Договора, Лицензиат соглашается на получение информационных уведомлений по предоставленным контактам.

13.3. Юридически значимые сообщения могут направляться курьером, заказным письмом либо по электронной почте; переписка по email признаётся официальной.

13.4. Стороны вправе использовать наименования, товарные знаки и логотипы друг друга в маркетинговых материалах без раскрытия содержания Договора.

13.5–13.6. Недействительность отдельных положений Договора не влечёт недействительности Договора в целом. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

Общество с ограниченной ответственностью «МИРРО» (ООО «МИРРО»)

Юридический адрес: РФ, 445030, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 33, кв. 125

Фактический/почтовый адрес: РФ, 445030, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 33, кв. 125

Основной ОКВЭД: 62.01 (Разработка компьютерного программного обеспечения)

ИНН/КПП: 6321357959/632101001

ОГРН: 1146320016622

Расчётный счёт: 40702810810001655912

Банк: АО «ТБанк»

ИНН банка: 7710140679

БИК банка: 044525974

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Телефон: (8482) 70-65-80 (бухгалтерия)

Тел./email: 8-937-665-81-91 / tellem.service@yandex.ru

Директор: Горбов Денис Дмитриевич