Общество с ограниченной ответственностью «МИРРО», именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице директора Горбова Дениса Дмитриевича, действующего на основании Устава, предлагает заключить настоящий Лицензионный договор-оферту (далее Договор), Лицензиатам, как этот термин определен ниже, на изложенных ниже условиях путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) в установленном Договором порядке (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). С момента акцепта Договора юридическое лицо или физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя и соответствующее условиям, перечисленным в Договоре, становится Стороной Договора, в дальнейшем именуемой «Лицензиат», и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями Договора. Вместе Лицензиар и Лицензиат именуются как «Стороны», а по отдельности «Сторона».
Термины и определения
В целях однозначной трактовки настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении: 1.1. Оферта публичное предложение Лицензиара, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить с ним лицензионный договор (оферта) на существующих условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.2. Акцепт- полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора. Безусловным принятием (безусловным акцептом) в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) условий настоящего Договора считается совокупность следующих условий:- момент начала фактического использования Лицензиатом предмета Договора;- внесение Лицензиатом вознаграждения в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Для акцепта настоящей оферты необходимо иметь соответствующие полномочия либо в соответствии с законодательством РФ иметь право действовать от имени лица, имеющего намерение заключить лицензионный договор-оферту, в приведенной ниже редакции, без доверенности, либо иметь доверенность на заключение такого договора.
1.3. Программное обеспечение (ПО, Программа)- программное обеспечение «Tell’em», включающий систему интернет-магазина на платформе Telegram (Web-app) и CRM-систему для управления каталогом товаров и услуг, а также для просмотра статистики и аналитики.
1.4. Пользователь– физическое лицо, полностью дееспособное по правилам страны нахождения (достигшее возраста совершеннолетия или ставшее полностью дееспособным на ином законном основании), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
1.5. Лицензиар– обладатель исключительных прав на предмет Договора, предоставляющий права его использования Лицензиату по настоящему Договору.
1.6. Лицензиат– Пользователь, акцептовавший оферту, которому предоставлено право использования предмета Договора.
1.7. Аккаунт (учетная запись)– часть Программы, обособленная для доступа конкретного Пользователя.
1.8. Тариф- совокупность функций Программы, доступных Лицензиату для использования на возмездной основе.
1.9. Согласие на обработку персональных данных– предоставляемое в качестве обязательного условия использования Программы Лицензиара добровольное волеизъявление Лицензиата, подтверждающее право Лицензиара на обработку предоставляемых Лицензиатом и автоматически получаемых Программой персональных данных.
В тексте Договора могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1, в таком случае, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре, неисключительное право использования программного обеспечения (далее- Программа), на условиях простой (неисключительной) лицензии. br*2 2.2. Описание Программы: программное обеспечение «Tell’em», включающий систему интернет-магазина на платформе Telegram (Web-app) и CRM-систему для управления каталогом товаров и услуг, а также для просмотра статистики и аналитики.
2.3. Программа (в том числе составные части Программы) является результатом интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которое обладает Лицензиар.
2.4. Право использования Программы предоставляется только Лицензиату без предоставления права использования третьим лицам, исключительно в пределах, установленных настоящим Договором, если не имеется письменного согласия Лицензиара на иное.
2.5. Лицензиар гарантирует, что программное обеспечение не заложено, не арестовано, не является предметом судебных разбирательств, не запрещено и не ограничено в обороте и является лицензионным продуктом в соответствии с законодательством Российской Федерации. В Программе не используются никакие результаты интеллектуальной деятельности / средства индивидуализации или их элементы, нарушающие права третьих лиц.
2.6. Лицензиат, производя акцепт, определение которого содержится в п. 1.2. настоящего Договора подтверждает, что ему в полном объеме известны функциональные свойства, дизайн и иные характеристик Программы претензий, к которым у Лицензиата не имеется, а также что до заключения Договора (акцепта оферты) Лицензиат имел возможность выбора объема прав на использование Программы. Лицензиат несет риск соответствия Программы своим ожиданиям и внутренним потребностям.
Порядок предоставления прав. Использование программы
3.1. Право использование Программы предоставляется на основании выбранного Лицензиатом тарифа предусматривающего объем предоставляемого права, размер лицензионного вознаграждения и срок предоставления прав использования. Перечень тарифов размещен по адресу: https://tellem.tech/#rates
3.2. Лицензиат вправе реализовывать права использования Программы исключительно для ведения коммерческой деятельности в рамках функционала Программы.
3.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату права использования Программы доступ с момента выплаты Лицензиатом вознаграждения в полном объеме в виде предварительной оплаты в соответствии с разделом 6 (Лицензионное вознаграждение. Порядок расчётов) настоящего Договора.
3.4. Право использования Программы считается предоставленным путем открытия доступа к Программе / создания, регистрации аккаунта (учетной записи) / предоставления логина и пароля. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля) Момент начала использование Программы, под которым понимается любое совершенное Лицензиатом действие в рамках Программы является акцептом настоящего лицензионного договора (оферта), а также является подтверждением исполненного Лицензиаром обязательства по предоставлению права на использование Программы. Все действия, осуществленные через аккаунт (с использованием логина и пароля) Лицензиата, считаются осуществленными Лицензиатом ответственность за которые несет Лицензиат.
3.5. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использовать Программу следующими способами:
3.5.1. круглосуточно получать доступ к Программе (за исключением времени проведения профилактических работ) и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера и мобильного устройства либо иного другого устройства;
3.5.2. использовать все функциональные возможности Программы, включенные в соответствующий возмездный тариф.
3.6. В случае если в течение 5 (пяти) дней с момента начала использования Программы Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительные права использования Программой предоставлены Лицензиату в полном объеме надлежащим образом.
3.7. Программа предоставляется Лицензиату на основе концепции «as is» (как есть), что означает осведомленность Лицензиата о ключевых характеристиках программного продукта, при этом Лицензиат принимает на себя риски, связанные с тем, насколько Программа удовлетворяет его требованиям и ожиданиям, включая риск соответствия обусловленных прав использования его нуждам.
3.8. Лицензиар не осуществляет поиск и не передает Лицензиату базу клиентов, не предоставляет персональные и иные данные физических и юридических лиц.
3.9. Лицензиат при использовании Программы не имеет права осуществлять следующую деятельность:
3.9.1. допускать использование Программы лицами, не имеющими прав на такое использование, в том числе выдавать сублицензию на использование;
3.9.2. деассемблировать (анализировать и исследовать объектный код), декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст), адаптировать и модифицировать Программу;
3.9.3. вносить какие-либо изменения в объектный код Программы;
3.9.4. пытаться обойти технические ограничения и техническую защиту Программы.
3.9.5. совершать относительно Программы другие действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.
3.10. В отношении Программы Лицензиар без предварительного уведомления может проводить технологические перерывы / плановое обслуживание (согласно п. 5.2.4. настоящего Договора) в предоставлении доступа к Программе, которые не являются основанием для перерасчета оплаченного Лицензиатом вознаграждения. Технологические перерывы могут проводиться в том числе для обновления функциональности Программы.
3.11. Лицензиар вправе в любое время изменять сервер, на котором размещена Программа без предварительного уведомления Лицензиата.
3.12. Лицензиату гарантируется сохранение доступности к использованию Программы (в том числе, доступности виртуальных серверов).
3.13. Риск неработоспособности или неполной работоспособности Программы при условии их эксплуатации на оборудовании, не соответствующему техническим требованиям, при наличии несанкционированного вмешательства в работу Программы лежит на Лицензиате.
Прекращение предоставления прав по иницииативе лицензиара
4.1. Лицензиар оставляет за собой право прекратить предоставление прав по собственному усмотрению, немедленно и без предупреждения в случае:
4.1.1. Несанкционированного распространения или копирования программного обеспечения, защищённого авторским правом, нарушения законов Российской Федерации, других международных норм и соглашений, экспортных ограничений, мошенничества, оборота порнографических материалов, наркотиков и других незаконных видов деятельности; предложений для продажи или сбора адресов электронной почты для массовых рассылок;
4.1.2. Массовых почтовых рассылок, на получение которых не давалось явного согласия пользователей — SPAM;
4.1.3. Частого использования несуществующих обратных адресов почты, mailbombing, SPAM на форумы, гостевые книги, иные онлайн сообщества;
4.1.4. Клеветы, распространения личной информации, нарушения авторских и смежных прав, интеллектуальных прав;
4.1.5. Adult-контента, во всех его проявлениях, в том числе ссылок на другие сайты порнографии;
4.1.6. Нарушения прав частной жизни и собственности; размещения клеветнической и оскорбительной информации, пособничества, подстрекательства к межнациональной розни, убийству, терроризму, насилию в любых формах;
4.1.7. Лицензиар снимает с себя ответственность по решениям относительно Лицензиата, в случае нарушения авторских и смежных прав без явных доказательств (нотариально заверенные документы, решения суда) на контент (текстовый и графический, а также видео и любой другой, не являющийся программным обеспечением) сайтов/ серверов;
4.1.8. Препятствования нормальной и стабильной работе серверов, сетевых ресурсов, общей работе Лицензиара;
4.1.9. Указания заведомо недостоверных данных Лицензиата или отказа их подтверждения;
4.1.10. Некорректного общения с сотрудниками Лицензиара, в том числе употребления ненормативной лексики, распространения клеветнической информации о Лицензиара;
4.1.11. Неоплаты/несвоевременной оплаты лицензионного вознаграждения.
4.2. Лицензиар вправе по своему усмотрению приостановить право Лицензиата на использование Программы, заблокировать доступ, без предварительного уведомления, до устранения послуживших для этого обстоятельств.
4.3. Лицензиар оставляет за собой право передачи информации о Лицензиате в случае официального запроса от правоохранительных органов.
Права и обязанности лицензиара
5.1. Обязанности Лицензиара:
5.1.1. Предоставлять Лицензиату возможность использования Программы в пределах, установленных настоящим Договором и выбранным Лицензиатом тарифом;
5.1.2. Уведомлять Лицензиата об изменениях и/или дополнениях к настоящему Договору путем размещения новой редакции Договора на https://tellem.tech.ru;
5.1.3. 3. Поддерживать работоспособность оборудования и устройств, обеспечивающих функционирование Программы, устранять все неисправности в кратчайшие сроки;
5.1.4. Осуществлять услуги технической поддержки Лицензиата на основании запроса Лицензиата и оперативно решать вопросы ввязанные с работой Программы;
5.1.5. Обеспечивать Лицензиату возможность использовать Программы беспрерывно в любое время, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем Договоре;
5.1.6. Обеспечить конфиденциальность данных Лицензиата.
5.2. Права Лицензиара:
5.2.1. Модифицировать Программу, добавлять новые свойства и функциональные возможности или удалять существующие свойства и функциональные возможности;
5.2.2. Приостановить предоставление права использования Программы и/или досрочно отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке;
5.2.3. В одностороннем порядке пересмотреть правила предоставление услуг, в том числе ценовую политику и характеристики тарифов использования Программы в любой момент без предварительного уведомления;
5.2.4. Временно приостановить предоставление права использования Программы по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим такому предоставлению, на время устранения таких причин;
5.2.5. Требовать оплаты дополнительных платежей, помимо установленных в выбранном тарифе, в том числе за операции, связанные с разблокировкой серверов/IP адресов, заблокированных по вине Лицензиата;
5.2.6. Блокировать сервера Лицензиата по своему усмотрению, в случае отсутствия своевременной реакции на жалобы, как и в случаях создания повышенной нагрузки на сетевую и другие инфраструктуры Лицензиара;
5.2.7. Изымать неиспользуемые Лицензиатом дополнительных IP адресов, а также в случае использования IP адресов не по назначению, указанному в заявке на получение. Оплата за установку и использование IP не возвращается;
5.2.8. Идентифицировать Лицензиата и сверять представленные данные с документом, идентифицирующим личность. В случае отказа со стороны Лицензиата предоставление услуг может быть приостановлено.;
5.2.9. В любой момент прекратить использование Программы, а также частично ограничить или прекратить работу функций, в том числе с целью проведения технических работ.
5.3. Лицензиар отвечает за скорость доступа к ресурсам Лицензиата и доступность ресурсов Лицензиата в пределах дата-центра первичного провайдера Лицензиара.
5.4. Лицензиар не несет ответственности:
5.4.1. За работу стороннего программного обеспечения на серверах Лицензиара;
5.4.2. За неумышленное разглашение конфиденциальной и иной другой информации, а также случаи мошенничества со стороны третьих лиц, намеренного препятствия работе сервисов Лицензиара и порчу оборудования, хищение и порчу информации Лицензиата;
5.4.3. За невозможность доступа к сервисам по вине третьих лиц (включая, но не ограничиваясь: Интернет-провайдеров).
5.5. Лицензиар не гарантирует 100 % непрерывную (бесперебойную) работу сети, оборудований и устройств, обеспечивающих функционирование Программы
Права и обязанности лицензиата
6.1. Обязанности Лицензиата:
6.1.1. Использовать предоставленные права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором;
6.1.2. Использовать Программу исключительно по прямому назначению в соответствии с функционалом Программы для ведения коммерческой деятельности;
6.1.3. Выплачивать лицензионное вознаграждение в сроки и в порядке, установленные в Договоре;
6.1.4. Регулярно самостоятельно проверять наличие изменений и/или дополнений в настоящем Договоре и в случае наличия таковых– ознакомиться с новой редакцией лицензионного договора;
6.1.5. В целях получения доступа к Программе Лицензиара предоставить необходимые сведения, включая персональные данные, и дать согласие на их обработку. Предоставляемые данные должны быть достоверными, полными и актуальными;
6.1.6. Следить за соответствием всех размещенных материалов, контентом, размещенным на сервере, и отвечать за его соответствие нормам действующего законодательства об авторских и смежных правах;
6.1.7. Предоставить по запросу Лицензиара полные и корректные регистрационные данные и подтверждающие документы;
6.1.8. После истечения срока, установленного тарифом или в случае его досрочного прекращения Лицензиат незамедлительно должен прекратить использовать Программу в любой форме.
6.2. Права Лицензиата:
6.2.1. Использовать Программу способами и в пределах, которые установлены настоящим Договором и выбранным тарифом;
6.2.2. Выбрать тариф использования Программы, соответствующий интересам Лицензиата;
6.2.3. Использовать свой сервер в любых целях, кроме целей, противоречащих законодательству, законам об авторских и смежных правах, а также нормам этики и морали;
6.2.4. Иметь беспрепятственный доступ к использованию Программы за исключением случаев, предусмотренных Договором.
6.3. Лицензиат несет полную ответственность за содержание интернет-магазина, включая товары, услуги и публикуемые материалы.
Лицензионное вознаграждение. Порядок расчётов
7.1. Лицензиар предоставляет услуги на возмездной основе. Лицензионное вознаграждение за предоставление Лицензии по Договору определяется в соответствии с тарифами Лицензиара.
7.2. Оплата вознаграждения осуществляется путем внесения денежных средств в российских рублях исходя из выбранного тарифа в размере 100 % на расчетный счет Лицензиара, указанный в разделе 13 настоящего Договора. Способ оплаты должен позволять идентифицировать плательщика. Моментом оплаты лицензионного вознаграждения считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
7.3. К оплате может добавляться комиссия посредников и платежных систем.
7.4. Любые дополнительные расходы, которые несет Лицензиат в целях использования Программы, в том числе расходы на оплату услуг связи, комиссии и сборы, взимаемые кредитными организациями, платежными системами и другими лицами, оплачиваются им самостоятельно.
7.5. В случае неиспользования Программы по вине Лицензиара Лицензиат имеет право вернуть оплаченные денежные средства путем направления на электронный адрес Лицензиара, указанный в разделе 14 настоящего Договора письменное заявление с указанием обстоятельств, послужившим для возврата денежных средств с приложенных подтверждающих документов (при их наличии).
7.6. Лицензиар имеет право изменять стоимость тарифа в одностороннем порядке в любой момент срока действия Лицензионного договора. Такое изменение не влечет для Лицензиата перерасчета (увеличения) стоимости уже оплаченного Тарифа, но согласование финансовых условий на следующий период использования Программу осуществляется на основании Прайс-листа, действующего на момент выставления счета.
Техническая поддержка
8.1. Лицензиату предоставляется техническая поддержка в течение всего срока действия использования Программы.
8.2. Техническая поддержка предоставляется по письменному запросу Лицензиата по рабочим дням (за исключением выходных и нерабочих праздничных дней Российской Федерации) с 10 до 19 часов московского времени. Для регистрации запроса необходимо направить письмо по электронной почте на адрес: support@tellem.tech. Обращения к Лицензиару по вопросам технической поддержки по телефону не предусматривается.
8.3. Стоимость предоставления технической поддержки входит в размер лицензионного вознаграждения.
Политика конфиденциальности
9.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Далее– Политика) распространяется на всех пользователей программного обеспечения.
9.2. Обработка персональных данных.
9.2.1. Лицензиар ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
9.2.2. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Мирро» (ОГРН: 1146320016622, ИНН: 6321357959).
9.2.3. Лицензиар может обрабатывать следующие персональные данные Лицензиата:- Фамилия, имя, отчество / Наименование юридического лица-Адрес электронной почты.- Номер телефона.- Местонахождение/местожительство.- Семейное положение.- Образование.- Работа/должность.- Id пользователя в Telegram.- Имя пользователя Telegram. Вышеперечисленные данные объединены общим понятием «Персональные данные».
9.2.4. Цель обработки персональных данных Лицензиата — информирование посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Лицензиату к Программе, информации и/или материалам, содержащимся в Программе. Также Лицензиар имеет право направлять Лицензиату уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Лицензиат всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Лицензиару письмо на адрес электронной почты support@tellem.tech с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». Обезличенные данные Лицензиата, собираемые с помощью сервисов интернет статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей Программы, улучшения качества Программы и его содержания. Использование Программы Лицензиатом означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
9.2.5. Правовые основания обработки персональных данных Лицензиар обрабатывает персональные данные Лицензиата с момента акцепта, осуществляя который Лицензиат выражает свое согласие с данной Политикой. Лицензиар обрабатывает обезличенные данные о Лицензиате.
9.2.6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Лицензиаром, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Лицензиар обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Лицензиата никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. В случае выявления неточностей в персональных данных, Лицензиат может актуализировать их самостоятельно, путем направления Лицензиару уведомление на адрес электронной почты support@tellem.tech с пометкой «Актуализация персональных данных». Срок обработки персональных данных является неограниченным. Лицензиат может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Лицензиару уведомление посредством электронной почты на электронный адрес support@tellem.tech с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.3. Конфиденциальная информация
9.3.1. Положения и условия Договора, любая информация и документы, включая, но не ограничиваясь, информация о Программе, информация об исполнении Договора, информация о любых разногласиях между Сторонами в рамках исполнения Договора (в том числе в электронной форме), полученная или возникшая в процессе заключения и исполнения Договора, являются конфиденциальными.
9.3.2. Опубликование любых упоминаний о Лицензиаре, сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества в связи с Договором производится исключительно по предварительному письменному согласию Лицензиара, кроме случаев, когда предоставление соответствующей информации обязательно в соответствии с действующим законодательством.
9.3.3. Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится публично известной по обстоятельствам, независящим от Сторон.
9.3.4. В случае умышленного или неосторожного разглашения конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется возместить по требованию пострадавшей Стороны, причиненные этим разглашением убытки.
9.3.5. Срок охраны конфиденциальной информации ограничивается Сторонами сроком в 3 (три) года с момента прекращения использования Программы.
9.3.6. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Лицензиатом не распространяется на случаи использования Лицензиаром таких данных в целях оформления документации. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Лицензиатом.
Срок действия догвора. Внесение изменений
10.1. Лицензионный договор (оферта) вступает в силу с момента его акцепта и действует в течение срока, установленного тарифом. В течение указанного срока Лицензиат может пролонгировать его действие на новый срок путем оплаты цены тарифа.
10.2. Дата, указанная в преамбуле настоящего Договора, является датой публикации Лицензионного договора на https://tellem.tech и не является датой заключения его с конкретным Лицензиатом.
10.3. Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений и/или дополнений в условия Лицензионного договора путем публикации на https://tellem.tech. Новая редакция Лицензионного договора (оферта) вступает в силу для Лицензиата с даты, следующей за датой её публикации, при условии продолжения использования Лицензиатом Программы. При несогласии Лицензиата с внесенными изменениями и/или дополнениями он обязан отказаться от использования Программы.
10.4. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора Лицензиар вправе досрочно расторгнуть договор и незамедлительно прекратить предоставление Лицензиату права использования Программы.
10.5. Стороны имеют право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке с обязательным уведомлением противоположной Стороны по электронной почте.
10.6. Односторонний отказ от Договора влечет за собой прекращение предоставления Лицензиату прав использования Программы по истечении оплаченного им срока, и не является основанием для возврата лицензионного вознаграждения, оплаченного Лицензиатом.
Ответственность сторон. Разрешение споров
11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
11.2. Лицензиар не несёт ответственность:
11.2.1. за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования Программы.
11.2.2. за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.
11.2.3. за недостатки, возникающие при использовании Программы, возможные сбои и технические неполадки, возникшие у Лицензиара по вине технических неполадок со стороны мессенджера- Telegram и несоответствие результатов их использования ожиданиям и требованиям Лицензиата.
11.2.4. за действия Лицензиата при использовании им Программы.
11.2.5. за несоблюдение Лицензиатом технических требований к рабочему месту, пользовательской документации, отсутствие у Лицензиата подключения к Интернету, за функционирование Программы на неисправном компьютере и/или мобильном устройстве, либо компьютере и/или мобильном устройстве, зараженном вредоносной программой, а также при использовании Лицензиатом нелицензионного программного обеспечения.
11.2.6. за убытки, возникшие у Лицензиата в связи с расторжением Договора и/или блокированием использования Программы.
11.7. Совокупный размер ответственности Лицензиара по Договору, включая любые убытки (в случае если Лицензиат в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать цены тарифа, который был выбран Лицензиатом на момент возникновения убытков.
11.8. Использование Лицензиатом Программы способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо по прекращении действия Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Договору, влечет ответственность за нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности, установленную законодательством.
11.9. Лицензиат несет полную ответственность за содержание интернет-магазина, включая товары, услуги и публикуемые материалы.
11.10. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Лицензионного договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.11.При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в установленном порядке судопроизводства по месту нахождения Лицензиара, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию
10 (десять) рабочих дней с момента ее поступления в письменной форме.
Заверения об обстоятельствах
12.1. Лицензиат подтверждает, что: заключает Договор добровольно, полностью ознакомлен с его условиями, не введен в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Договора;- обладает всеми правами и полномочиями;
заключение Договора Лицензиатом не противоречит действующему законодательству РФ и не является для Лицензиата крупной сделкой, а также сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
использует Программу самостоятельно и на свой риск; исполнение Договора Лицензиатом не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений;
наличие у него законных оснований для обработки с использованием Программы, принадлежащей ему информации, в том числе персональных данных.
12.2. В случае, если любое третье лицо предъявляет Лицензиару требование в связи с нарушением Лицензиатом норм действующего законодательства, прав третьих лиц, то Лицензиат обязуется компенсировать Лицензиару все убытки (включая реальный ущерб и упущенную выгоду, компенсации, расходы, затраты и потери), связанные с такой претензией.
12.3. Лицензиар, полагавшийся на недостоверные заверения Лицензиата, вправе досрочно расторгнуть Договор, независимо от наличия или отсутствия у нее убытков, а также потребовать возмещения убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
Прочие условия
13.1. Настоящий Договор не требует подписания в письменном виде, кроме случаев, когда Лицензиат изъявит желание получить его печатный вариант. В случае изъявления Лицензиатом желания в получении печатного варианта договора, а также других печатных документов, Лицензиат самостоятельно оплачивает расходы на логистику. Услуга электронного документооборота предоставляется бесплатно. Копии платежных и бухгалтерских документов предоставляются через личный кабинет бесплатно.
13.2. Принимая условия Договора, Лицензиат дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации, а также предоставленному Лицензиару в ходе регистрации в Программе адресу электронной почты, телефону и логину Telegram.
13.3. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, которые связаны с возникновением, изменением или прекращением обязательств по Договору, должны направляться по адресу, указанному в договоре в разделе «Сведения и реквизиты Лицензиара», только одним из следующих способов:
курьером. Факт получения документа должен подтверждаться распиской стороны. Она должна содержать наименование документа, дату его получения, Ф.И.О. и подпись лица, получившего документ;
заказным письмом с уведомлением о вручении;
по электронной почте.
Стороны признают переписку по электронной почте официальной перепиской в рамках настоящего Договора, а уведомления и сообщения, направляемые сторонами по электронной почте, имеющими юридическую силу письменных оригиналов. Ответственность за получение уведомлений и сообщений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне.
13.4. Стороны вправе использовать названия друг друга, торговые марки, логотипы и другие идентифицирующие знаки Сторон, а также информацию о факте заключения настоящего Договора (но не содержание Договора), в том числе путем публикации на сайтах Сторон, публикации и цитирования в прессе, использовании в маркетинговых материалах, а также в корпоративных изданиях: буклетах о компании, примерах решений и т.д.; ссылок друг на друга в интервью и презентациях.
13.5. Недействительность части положений настоящего Договора, признанная вступившим в законную силу решением суда, не влечет за собой недействительности Лицензионного договора в целом. В таких случаях стороны обязуются исполнять действующие положения Договора максимально близким к первоначальному или измененному соглашением сторон содержанию Договора способом
13.6. Применимым к настоящему Лицензионному договору материальным и процессуальным законодательством является законодательство Российской Федерации.
Сведения и реквизиты лицензиара
Общество с ограниченной ответственностью «МИРРО» (ООО «МИРРО»)
Юридический адрес: РФ, 445030, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 33- 125 Фактический/почтовый адрес: РФ, 445030, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 33– 125
Основной ОКВЭД- 62.01 (Разработка компьютерного программного обеспечения)ИНН/КПП 6321357959/632101001ОГРН1146320016622
Банковские реквизиты: Расчетный счет 40702810810001655912
Банк АО"ТБанк"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Телефон: (8482) 70-65-80 (бухгалтерия) Тел./email: 8-937-665-81-91 / tellem.service@yandex.ru
Директор: Горбов Денис Дмитриевич